Notre équipe de secrétaires dédiées, spécialement formée pour vous assister, comprend vos besoins et sont aptes à suivre vos instructions avec soin, dans le but de vous offrir un service personnalisé et de qualité.
Pour faciliter la communication avec vos patients, nous mettons à votre disposition un numéro de transfert régional et un répondeur sur mesure, afin de garantir en tout temps leur prise en charge.
Nous savons qu'il est crucial de libérer du temps pour vous concentrer sur votre activité. C'est pourquoi nos formules de télésecrétariat flexibles, disponibles du lundi au vendredi (8h-20h) et le samedi matin, vous permettent de travailler en toute sérénité.
Chaque appel est géré avec professionnalisme et attention, qu'il s'agisse de rendez-vous, de messages ou d'urgences. Offrez à votre entreprise une image soignée et simplifiez la gestion de vos communications avec notre service.
Votre agenda
Grâce à notre expertise en ingénierie informatique, nous concevons des outils sur mesure sans dépendre de sites tiers. Nous avons développé des solutions personnalisées pour la gestion d'agenda et la prise de rendez-vous en ligne, entièrement adaptées à votre secteur d'activité.
Nous restons à l'écoute de vos besoins et faisons évoluer en continu nos fonctionnalités et l'ergonomie de nos outils pour suivre les nouvelles tendances. L'agenda que nous proposons est accessible sur tous les supports : PC, tablettes et smartphones, offrant une gestion flexible où que vous soyez.
Que vous ayez déjà une permanence téléphonique ou non, nous serions ravis de vous proposer une démonstration personnalisée en 5 minutes pour vous montrer le potentiel de nos solutions. Contactez-nous dès maintenant
Vos patients
Nos opérateurs vous garantissent un accueil chaleureux et professionnel, tout en prenant soin d'orienter chaque demande de manière attentive, que ce soit pour fixer un rendez-vous, transmettre un message, ou gérer une urgence.
Notre service en ligne, accessible 24h/24, facilite la vie de vos patients en leur permettant de réserver des rendez-vous ou de laisser des messages à tout moment, sur n'importe quel appareil connecté. C'est simple et pratique pour eux, et moins de stress pour vous.
Grâce à notre fonctionnalité de recherche de proximité, les habitants de votre région et vacanciers peuvent facilement vous trouver, augmentant ainsi votre patientèle. De plus, avec notre système de rappel par SMS, vos patients ne manqueront plus leurs rendez-vous, car ils recevront des notifications à temps.
Concernant votre confidentialité, seules vos disponibilités seront visibles, jamais l'intégralité de votre agenda. Et si vous avez besoin d'aide, notre équipe technique est là pour vous, de 8h00 à 20h00, prête à répondre à vos questions par téléphone ou par mail.
Nos forfaits
Dites adieu aux mauvaises surprises en fin du mois grâce à nos forfaits sur mesure. Vous bénéficierez d’un tarif unique, peu importe le nombre d'appels, de transferts ou de messages que vous recevez pendant le mois.
Tous nos forfaits incluent la prise de rendez-vous et de messages en ligne, simplifiant la gestion de vos appels. Pour éviter les oublis, nous offrons également en option la confirmation de rendez-vous par SMS.
Chez nous, la satisfaction client est essentielle. Avec des forfaits transparents et des fonctionnalités avancées, vous découvrirez un service de télésecrétariat qui fait vraiment la différence.
Avec notre service, vous pouvez compter sur une gestion sereine et fluide de vos rendez-vous et appels. N'attendez plus, contactez-nous dès aujourd'hui pour voir comment nous pouvons vous simplifier la vie.
Réception de vos appels
Avec un accueil à la fois bienveillant et professionnel, nos opératrices assurent une gestion rigoureuse des appels. Prise de rendez-vous, transmission de messages, ou transferts d'urgence : chaque demande est orientée avec efficacité et sérénité.
Prise de rdv en ligne
Prenez et suivez vos rendez-vous à votre convenance, 24h/24, 7 jours/7. Visualisez en temps réel les créneaux disponibles et simplifiez la gestion des rendez-vous pour tous les membres de votre famille sur un seul compte.
Recherche à proximité
Trouvez facilement une pharmacie ou un praticien près de chez vous. Pour vos besoins urgents, notre plateforme vous offre une solution rapide et pratique pour réserver un rendez-vous en quelques clics.
Votre agenda
Notre agenda personnalisé, conçu spécialement pour répondre aux besoins de votre métier, est disponible sur tous vos supports numériques. Gérez votre planning en toute simplicité, que vous soyez sur PC, tablette ou smartphone.
Vos messages
Vos messages sont pris en charge par notre équipe et vous sont transférés en toute sécurité via la messagerie interne de votre agenda, garantissant un suivi en temps réel.
SMS
Pour toute urgence, nous pouvons notifier les médecins par SMS, et nous rappelons aux patients leurs rendez-vous par messages automatiques, pour une gestion sans faille
FAX
Envoyez vos fax en toute simplicité depuis votre agenda, même sans avoir de fax. Nous nous occupons de réceptionner les fax à votre attention et de les transférer immédiatement dans votre messagerie.
Projets
En réponse à vos exigences et celles de vos patients, nos services sont en constante évolution, intégrant les dernières tendances pour vous offrir des solutions toujours plus performantes.
